Проблемы были следующие:
- Продажи снимались каждый день в виде эксель, затем пересылались в офис на консолидацию
- Не было интеграции с управленческой учетной системой и бухгалтерией
- На точках были слабые компы, система давала сбои
- Держали двух продавцов в будни и четырех с пятницы по воскресенье
- К продавцам были вопросы по пересорту, недосдачи и другие, связанные с недобросовестностью
Проработав концепцию, мной было предложено решение:
- Смена учетной системы в магазинах и централизация ее с учетной системой в бэк офисе
- Отлаживание обмена между бухгалтерией и центральной учетной системой
- Замена компьютеров и сопутствующей периферии
Результат внедрения новой системы учета:
- Сократили штатную единицу на консолидирование отчетности со всех магазинов 25 т.р. / месяц
- Сократили одного бухгалтера на внос первички и ее дублирование в двух учетных системах за счет интеграции 30 т.р.
- Сократили количество продавцов до одного в будни и двух с пятницы по воскресенье, а это 30 т.р. в месяц с одной точки. Как это удалось? Да, тупо ускорился процесс ввода чеков.
- Отпали вопросы по пересорту и недосдачи, так как все фиксировалось и тут же улетало в центральную систему. Наступила прозрачность в продажах, плюс добавили инвентаризацию. Потери составляли порядка 25-45 т.р. в месяц на точке.
Расходы на точке по минимуму 25 т.р., а их 4, значит 220 т.р. плюс зарплаты бухгалтера и консолидатора еще 55 т.р. В сухом остатке 275 т.р. потерь ежемесячно! 3.3 млн р. в год!
Предприниматель! Обрати внимание на свои потери, издержки. Возможно тебе и не нужно повышать продажи, а следует навести порядок в текущей системе?
Общая сумма затрат на 4 точки — 180 т.р. Получаем ROI проекта в разрезе года 1833%! Да, тут скорее был запущенный случай. В настоящее время это не простительно, ты просто не выживешь, если так расточительно будешь относиться к ресурсам. Правда, и сейчас я иногда встречаю подобные ситуации, где предприниматели как-то еще умудряются работать и даже зарабатывать. Достаточно пригласить эксперта, чтобы выявить узкие места и помочь сделать твой бизнес еще более эффективным.
Кстати, 70% продавцов уволились, как только мы начали внедрять новую систему.
